通知が鳴るたびに走る——その運用が、夜勤を消耗させています。Night Shift OSは居室に常駐するAIが状態確認と一次受付を先に担うことで、安全を保ちながら職員の負担を根本から変えます。
離床センサーやマットセンサーを導入した施設の多くは、転倒事故の抑制という成果を実感しています。見逃さないための安全装置としては、確かに機能している。それは間違いありません。
「センサーが鳴るたびに走って部屋に行くんです。でも着いたら、ただの寝返り。それが一晩に何度も。正直、センサーがないほうがマシだったとすら思います」
—— ある施設の夜勤スタッフの声問題は、センサーの「精度」ではありません。「通知が来たら、職員が毎回訪室して確認する」という運用の構造そのものが、夜勤を消耗させているのです。
「適切にケアしていたんです。でも記録がなかった。ご家族から『なぜ気づかなかったのか』と追及されたとき、何も証明できませんでした」
—— ある施設長の声Night Shift OSは見守り機器の改善版ではありません。夜間アラート発生時に、居室に常駐するAIケアエージェントが非接触観察と短い対話で状態確認を行い、判断材料を一次受付として取得します。その材料をもとに、人が対応すべきケースを絞り込みます。
非接触センサーによる観察と、応答の有無・苦痛の有無・移動意図などを確認する短い対話で、判断に必要な材料を取得します。自由会話ではなく、短時間の判定対話として設計されています。
取得した判断材料をもとに、明らかに低リスクなケースと、人が確認すべきケースを仕分けます。職員への通知には、判定レベル・根拠・推奨アクションが付きます。
了解・対応中・対応完了などの選択式タップだけで記録が残ります。「誰が・いつ・どの部屋に対応したか」の監査証跡が、手間ゼロで蓄積されていきます。
ミリ波レーダーと音声デバイスが生み出す環境知能が、夜間見守りの一次受付を担います。カメラを使わず、利用者のそばに24時間寄り添うAI助手として機能します。
Night Shift OSは、すべてのアラートの最終判断をAIで代替するものではありません。対象を低〜中リスクかつ対話確認が有効なケースに限定し、危険・不明・不確実なケースは必ず人へエスカレーションします。
Aetasが担うのは低〜中リスクで対話確認が有効なケースのみです。全アラートの最終判断をAIが代替することは想定していません。
次のいずれかに該当する場合は、必ず職員へエスカレーションします。
以下の条件がすべて揃った場合のみ、対応不要と判定します。
「対応不要」と判定したケースに誤りがあった場合は、必ず事後レビューを行います。障害時は安全側の運転に自動で切り替わります。
Night Shift OSが減らすのは、「危険対応」ではなく、
「明らかに低リスクなケースへの、無駄な訪室」です。
私は東京大学でAIを研究し、ヘルスケアAIスタートアップで介護施設の現場の課題に向き合い続けてきました。
その中で気づいたことがあります。多くのシステムが「管理する側」の都合で作られており、現場で汗を流す人々は、ケアそのものではなく「記録」や「証明」のために時間を使わされているということです。
今の制度は、現場に過度な負担と責任を押し付けています。
Aetasのテクノロジーは、現場の人々を過度な負担と責任から解放し、価値のあるケアに集中できる環境をつくるために存在します。だからNight Shift OSは、「現場の負担を増やさない」ことを最優先の設計原則としています。
Aetasの導入価値は、アラート対応の効率化にとどまりません。現場価値と経営価値は、独立したものではなく、連動しています。
夜勤スタッフの負担が減る → 離職が止まる → 採用・研修コストが下がる
→ 経営に余裕が生まれる → より良いケアへの投資ができる
既存製品は事故防止のための「検知と通知」に最適化されています。Night Shift OSは、その先——通知後の状態確認と一次受付まで——を担うことで、夜勤運用の構造そのものを変えます。
見逃さないために、人が毎回確認する
安全を保つために、AIが先に材料を集めて、人の確認を絞り込む
Night Shift OSはすべての判断をAIが代替するものではありません。AIが担うのは「状態確認と判断材料の一次取得」です。危険・不明・不確実なケースは必ず職員にエスカレーションします。「対応不要」と判定する条件は厳格に設計されており、安全を損なわない範囲のケースのみに限定されています。詳しくは安全性の設計セクションをご覧ください。
今の夜勤フローを壊すことなく導入できます。変わるのは「通知後の確認を、AIが居室で先に行う」という点だけです。最終判断は人が行い、危険なケースは従来通り職員が確認します。最初から全館導入する必要もなく、負担の大きい居室・フロアから限定的に始めることを想定しています。
職員の操作は「通知を確認する」「選択肢をタップする」の2つだけです。複雑な設定や自由記述の入力は不要です。初日から現場の誰でも使えることを設計の大前提にしています。
介護DX関連の補助金活用が可能な場合が多く、申請書類のテンプレートもご提供しています。導入費用と、離職率低下による採用・研修コストの削減、実地指導対応の効率化などを合わせて試算すると、多くの施設でプラスになる試算になっています。まずはご状況をお聞きした上で、具体的なご提案をさせてください。
「まだ検討段階」でも構いません。夜勤帯で特に負担が大きい場面、どのフロアから始めやすいか——そういった具体的な話から始めましょう。
入力は1分で完了します